劝了三个月让客户别自建GEO团队，今天他回来谢我

上周三晚上十一点多，一个做宠物食品的客户给我发微信，说他们内部复盘会开完了，决定把自建的GEO小组砍掉，预算全转给我们。我看到消息的时候正在吃泡面，差点把筷子扔了——不是因为高兴，是因为这话我等了三个月。

先说背景。这家客户年营收大概两个亿，天猫京东都有店，去年底开始重视AI搜索。他们老板看了几篇公众号，觉得GEO不就是写写结构化内容、发发问答平台，招两个应届生就能干。于是成立了三人小组，一个文案一个运营一个技术，月薪加起来小三万。

我当时就说了，你们这配置做SEO都够呛，更别说GEO。但客户不信，觉得我们服务商就是想赚他钱。

三个月后数据出来了，我给大家拆一下他们踩的坑：

第一，内容写了一大堆，AI根本不引用。 他们三个小编吭哧吭哧写了80多篇问答，铺在知乎、小红书、百家号上。结果我们用工具一测，被AI引用的不到5篇。问题出在哪？他们写的是“XX猫粮好不好”这种自问自答，但AI搜索的引用逻辑是抓取权威信源+结构化数据+多方交叉验证。你自己在自己账号上自吹自擂，AI凭什么信你？

第二，技术那哥们把结构化数据理解成了加个FAQ模块。 这个是真的哭笑不得。他跟我说“我加了FAQPage schema啊”，我说你加是加了，但你的答案没有实体标注，没有知识图谱关联，AI解析出来就是一段纯文本。我们服务过某头部乳企，光品牌实体标注就做了两轮，把产品成分、适用犬种、临床数据全部结构化，AI引用率直接翻了六倍。

第三，也是最要命的，他们不知道AI搜索的流量入口在哪。 你以为用户还在百度搜？现在豆包、Kimi、元宝、Perplexity，每个平台的引用偏好都不一样。有的偏爱知乎高赞，有的偏爱官网结构化页面，有的直接抓维基和行业白皮书。你一个内部小组，光摸清这些平台的脾气就得小半年。

我跟客户说句掏心窝子的话：GEO不是不能自己做，是你自己做的时间成本和试错成本，远高于找专业服务商。我们服务过某家电大牌，光平台适配策略就迭代了四版，背后是十几个项目的经验沉淀。你招三个人从零摸索，等摸清楚了，风口早过了。

当然我也不是说所有服务商都靠谱，市面上确实有拿SEO老套路忽悠人的。但判断标准很简单：看他敢不敢跟你对赌AI引用率，敢不敢把监测后台开放给你看。

最后问大家一个实际问题：你们公司现在做GEO是自己团队在搞，还是交给外面做？如果自己做，你们怎么监测AI到底引用了没有？评论区聊聊，我看看有没有比我客户更惨的。