GEO优化
刚毕业做运营助理,我把GEO当成我第一个能自己主导的项目
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我是今年刚毕业的运营助理,入职一家做SaaS的小公司,部门一共5个人。
上周开周会,老板说想试试GEO,看看能不能让我们的产品在AI搜索里被提到。整个会议室没人接话,因为大家都不是很懂。我举了个手,说"要不我来试试?"——然后这事就落到我头上了。
说实话我连GEO和SEO的区别都是现查的。但这几天边查边做,反而觉得这可能是我们这种新人少有的机会。我把这两周做的事记一下,也想听听大家怎么看我这条路走得对不对。
我做的三件小事
- 先搞清楚现在AI搜出来的是什么。我拿我们产品的5个核心关键词,在几个主流AI搜索里一个个问,把回答截图存下来。结果很尴尬:有2个词AI压根没提我们,有1个提了但是信息是错的(把我们写成了另一家公司的产品)。我把这些截图整理成一个表,标出"正确/错误/缺失",这个表后来成了我汇报的材料。
- 翻我们自己的官网和帮助文档。我发现我们的FAQ页面写得特别像内部文档,全是"本系统支持XX能力"这种,AI根本读不出具体场景。我试着改写了一个问题,加了具体的使用场景和数字,比如"客户从提交到收到回复平均要多久",一周后再去问AI,那个词的回答里出现了我们的品牌名。就一次,但我激动了一整天。
- 注册了几个社区账号,去别人问我们产品的问题下面认真回答。不是为了发广告,是真的把我知道的讲清楚。有个帖子下面有人追问,我还去问了产品经理再回去补答。
我的判断
GEO这事现在没有标准答案,谁都在摸。大公司有专门的团队,我们这种小团队只能靠人肉去试。但正因为它新,一个刚毕业的人也可以从头搭一套流程——这件事本身对我就很有价值。我不用等谁教我,我自己就是那个从0开始的人。
我踩的坑
一开始我太急了,想一次性把官网所有页面都改一遍,被主管拦住了。他说你先改一个页面,看效果,再决定要不要铺开。现在想想他说得对,我差点把自己埋进去。
我现在每天下班花一个小时研究这个,还在学怎么写更结构化的内容。我要努力学习。
想问问社区里有类似经历的朋友:像我这种刚入行的新人,是先深耕一个平台把反馈跑通,还是同时铺开几个平台收集数据更好?我怕选错了方向白费力气。
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