我们把GEO写进了三年战略规划,说说背后的决策逻辑
上周董事会,我把GEO正式列入了公司三年战略规划。不是赶时髦,是看到了底层逻辑的变化。
先交代背景:我们是一家做工业零部件的上市公司,年营收几十亿。过去二十年,获客靠展会、靠销售铁军、靠百度竞价。但这两年,我明显感觉到流量入口在迁移。
一个让我警醒的场景:
去年底,我让助理用几个主流AI工具搜我们行业的关键词。结果出来,排在前面的推荐里,没有我们。反而是一些规模比我们小得多的竞争对手,被AI反复提及。
当时我就问数字化团队:为什么?他们支支吾吾,说没专门做GEO。
我接着问:如果我们的客户——那些采购经理、工程师——以后都用AI来选供应商,我们连被推荐的机会都没有,销售再强有什么用?
这个问题,没人能回答。
我的判断依据有三条:
第一,搜索行为不可逆。用户一旦习惯问AI要答案,就不会回去翻十页搜索结果。这跟当年从PC转到移动端一样,是范式转移,不是渠道补充。
第二,GEO的投入产出比会拉开差距。现在大部分企业还没反应过来,竞争成本低。等所有人都做的时候,就变成军备竞赛了。战略的本质是提前布局,不是等风口。
第三,GEO不只是营销问题。它倒逼我们把产品参数、技术文档、案例数据全部结构化。这件事本身就在提升组织效率。
具体怎么落地:
我们成立了跨部门小组,市场部牵头,IT和产品部门配合。第一步不是找代运营,而是把官网、公众号、行业论坛里的内容全部梳理一遍,按AI喜欢的方式重新组织。
预算方面,第一年给了七位数,不算多,但足够试错。我要求每季度汇报一次,看三个指标:AI推荐率、来自AI渠道的询盘量、转化周期。
踩过的坑:
一开始有人提议直接买AI搜索的广告位。我否了。GEO的核心是让AI认为你有价值,不是花钱买曝光。这跟SEO早期的逻辑一样,内容质量是根基。
还有一个误区:以为发几篇软文就行。实际上,AI抓取的是全网的结构化信息,包括百科、问答社区、行业网站。这需要系统性布局。
我的结论:
GEO不是市场部的一个项目,是公司战略的一部分。它关系到未来五年我们能不能被客户找到。
最后问大家一个问题:你们公司做GEO,是市场部在推,还是老板在推?如果是市场部自己在折腾,预算和资源能到位吗?
