把GEO放进公司三年战略后，我要求团队先想清楚这五个问题
上周董事会，我把GEO写进了公司未来三年的战略规划。不是赶时髦，是看到了一个不可逆的趋势：搜索入口正在从关键词列表变成对话式答案，用户获取信息的路径变了，品牌触达的逻辑就得跟着变。
但战略归战略，落地要拆解。我让团队先别急着铺内容，而是回答五个问题。这些也是我想和在座各位交流的。
1. 我们的核心用户，有多少比例已经在用AI搜索做决策？
我们做的是B2B工业品，客单价高、决策链长。销售反馈，最近半年至少有30%的客户在初次接触前已经通过AI工具做过一轮供应商筛选。这个数字去年几乎为零。如果不去影响AI的答案，等于把第一道筛选权拱手让人。
2. GEO的投入产出，该用什么口径衡量？
传统SEO看排名和点击，GEO看什么？我的要求是看“AI提及率”和“推荐顺位”。我们每周人工抽查主流AI搜索工具，记录品牌在相关问题下的出现频次和位置。三个月下来，提及率从12%提到47%，同期官网来自AI渠道的询盘涨了2倍。这个账要算，但别用短期ROI绑架它。
3. 内容团队的能力缺口在哪？
我们试过让原来的SEO团队直接转，发现两个问题：一是写惯了关键词堆砌，写不出自然问答；二是缺乏行业深度，AI不引用。后来抽调了两个懂产品的老员工做知识库，再配一个懂结构的编辑，产出质量才上来。人是关键，别指望外包解决。
4. 竞品在AI搜索里的表现如何？
我让市场部做了竞品扫描，发现头部两家已经系统性地在官网、知乎、行业媒体铺设结构化内容，AI回答“XX设备哪家好”时，他们出现频率是我们的三倍。这不是技术差距，是认知差距——他们早半年动手。
5. 组织上谁来牵头？
GEO不能只挂在市场部，它涉及产品、技术、销售。我的做法是成立一个虚拟小组，市场总监牵头，产品经理提供知识，技术负责结构化标记，每月向我汇报一次。战略的事，必须一把手盯。
说这些不是炫耀，是踩过坑后的反思。我们一开始也走了弯路，花了两个月做了一堆没人看的白皮书，后来才明白：AI要的是清晰、结构化、可验证的答案，不是营销话术。
最后抛个问题给大家：你们公司有没有把GEO放到战略层面？如果放了，谁来牵头、怎么考核？如果没放，最大的阻力是什么？欢迎评论区聊聊，我每条都会看。
