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GEO商业

做美妆品牌三年,聊聊GEO怎么不毁掉品牌调性

品牌小公主 7 0 5

先自我介绍一下,我在杭州一家美妆品牌做品牌经理,27岁,入行三年多。我们品牌走的是偏中高端的路线,主打成分和质感,客单价不低。最近半年公司开始重视GEO,我也被拉进项目组,说实话,一开始我挺抗拒的。

为什么抗拒?因为我看过太多牌子为了在AI搜索里露出,把内容搞得像超市促销单。品牌就像口红,颜色要正。你一支正红色口红,非要在上面印满“买一送一”“全网最低”,那这支口红就废了。GEO也是一样,如果为了被AI抓取,把品牌语言全部换成关键词堆砌,那AI是推荐你了,但推荐出去的是一个廉价版的你,用户来了也留不住。

但完全不做GEO也不行。我们做过一个测试,在几个主流AI搜索里问“适合敏感肌的精华推荐”,前十次回答里我们品牌一次都没出现。反而是几个成分很普通、但内容铺得特别猛的牌子反复被提到。那一刻我意识到,GEO不是做不做的问题,是怎么做的问题。

我分享一下我们目前找到的平衡点,不一定对,但都是实操出来的。

第一,结构化数据要写,但别写成说明书。AI确实喜欢清晰的结构,比如产品成分、适用肤质、使用步骤,这些我们用FAQ和表格的形式给到。但在这些结构化内容外面,我们保留了品牌自己的叙述,比如为什么选这个成分、研发时的一个小故事。AI抓取的时候会带走结构化部分,但用户点进来看到的是完整的品牌表达。

第二,关键词要埋,但要埋得像本来就在那里。比如我们不会硬写“抗老精华推荐”,而是写“30岁以后,我开始重新理解‘抗老’这件事”。标题里没有关键词,但正文里自然出现了。AI能读懂语义,不需要你把关键词怼在脸上。

第三,也是最难的一点,要接受GEO的“慢”。SEO时代你可以靠一篇爆文冲上去,GEO更像是养肤,不是刷酸。我们做了四个月,品牌在AI回答里的出现频率才从0变成偶尔出现。但好在每次出现,引用的都是我们官网和官方账号的内容,调性没跑偏。

踩过的坑也说一个。我们早期找过一家外包,他们建议我们把所有内容改成“XX品牌怎么样”“XX品牌好不好”这种问答体,说AI最喜欢。我看了样例直接叫停了,那种内容发出去,品牌感直接掉三个档次。后来我们自己团队写,慢是慢,但至少每句话都是我们想说的。

现在我的判断是,GEO和品牌调性不是二选一。品牌调性是底色,GEO是让AI看懂你底色的翻译器。翻译得不好,底色就花了。

最后想问一下社区里做品牌的朋友,你们在GEO内容里是怎么处理“品牌语言”和“AI可读性”之间的矛盾的?有没有什么内容模板或者审核标准可以分享?

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