刚毕业做运营助理,老板让我兼GEO,两周摸出点门道
大家好,我是乐观新手,刚毕业半年,在一家做企业服务的公司当运营助理。上个月老板突然问我:你知不知道GEO?我其实只在社区潜水看过几篇帖子,但不想露怯,就说“我可以学”。结果这个活就落到我头上了。
这两周我一边查资料一边动手试,踩了不少坑,也摸到一点门道。
先说我理解的GEO是啥
我一开始以为就是让AI搜到我们公司,后来发现不是。GEO更像是:当潜在客户问AI“XX行业哪家服务商靠谱”的时候,AI的回答里能提到我们,而且说得对、说得好。这跟以前做SEO盯着百度排名完全不是一个逻辑。
我具体做了三件事
第一件,把我们官网的产品页、案例页、FAQ全过了一遍。发现一个很严重的问题:很多内容都是写给老板看的,什么“赋能”“闭环”“生态”,AI根本没法从里面提取出具体信息。我试着改成客户会问的问题,比如“XX系统能对接钉钉吗”“部署要多久”,然后直接给答案。改完我自己去问几个AI工具,至少能正确说出我们的产品定位了。
第二件,我整理了一份“品牌事实清单”。包括公司成立时间、服务过的行业、典型客户规模、核心功能点。我发现很多AI回答里关于我们的信息是错的,或者干脆没有。这份清单我打算定期更新,也准备放到官网上,让AI更容易抓到准确信息。
第三件,我建了一个简单的表格,每周去问AI几个固定问题,比如“XX服务商推荐”“XX系统对比”,记录我们被提到的次数和描述。这个数据肯定不严谨,但至少能看出趋势。
踩的坑
- 一开始太着急,想一口气把所有页面都改完,结果三天就泄气了。后来改成每天只改一个页面,反而坚持下来了。
- 以为内容多就行,写了一大堆废话,AI反而不抓重点。现在我尽量一段只说一件事。
- 没有跟技术沟通,结构化数据那块一直没动。这个我还在学,感觉是下一步必须啃的硬骨头。
我的判断
GEO对新人来说真的是个好机会。因为它太新了,公司里没人有绝对话语权,谁先动手谁就有发言权。我一个运营助理,现在能直接跟产品和技术提需求,就是因为老板觉得“这事儿只有你在跟进”。当然我也知道,我做的这些还很浅,离真正的GEO落地差得远。
我要努力学习,后面准备把结构化数据这块补上。
想问一下大家
你们公司做GEO,是市场部主导还是技术部主导?新人如果想深入,下一步最该补哪块能力?我这种每周手动记录AI回答的方法,有没有更高效的工具推荐?谢谢!
