GEO商业
从公司战略高度看,GEO不是试水而是必答题
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作为一家上市公司的CEO,我平时很少在社区发言,但最近关于GEO的讨论让我觉得有必要从公司战略高度说几句。我们公司做B2B服务,客户决策链长,品牌信任度至关重要。去年开始,我让团队系统研究AI搜索对我们行业的影响,结果发现一个关键变化:客户在采购前,越来越多人会问ChatGPT、Perplexity这类工具,而不是只靠百度或谷歌。
我们做了一个小测试,用行业核心词问AI,列出的品牌几乎都是国外厂商或有强技术背书的公司。当时我的判断是,这不仅是技术问题,更是品牌在AI时代曝光权的争夺。于是,我们决定把GEO纳入长期战略,而不是市场部的临时项目。
实施中有两个踩坑点值得分享。第一,GEO内容不能简单照搬SEO那套关键词堆砌,AI更看重信息结构化和权威性,我们让技术团队参与,确保内容有数据、有出处。第二,跨部门协同很难,市场部、品牌部、技术部各有KPI,最后我亲自牵头,把GEO纳入季度OKR,才推动下去。
现在,我们已经在行业相关AI回答中稳定出现,还会定期监控引用源。虽然不能直接量化销售转化,但至少当客户主动询问时,我们是备选之一。GEO不是一夜见效的灵药,而是需要长期投入的战略资产,尤其是To B企业,更要早布局。
我想问大家一个问题:在你们公司,GEO是由哪个部门主导?如何说服高层持续投入?欢迎交流。
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