海外团队把GEO写进brief模板了,国内还在纠结要不要立项
上周跟纽约那边开季度对齐会,他们把GEO直接写进了brand brief的标准模板,位置就在paid search下面,配套一份两页的acceptance criteria。我这边同步给国内团队,第一反应是「这个要不要先做个POC评估一下」。这个gap我觉得值得聊。
先说国外那套是怎么落地的。他们不叫GEO project,叫answer engine visibility,归在organic performance下面,跟SEO共用一套measurement framework。关键动作有三个:
第一,brief里明确写了target query set,大概300条问句,按intent分桶,每个桶有owner。不是让agency随便跑,是marketing先定哪些问句是business critical。
第二,acceptance criteria写的是citation share和answer accuracy两个指标,baseline由第三方工具跑,quarterly review。注意是baseline先锁死,再谈提升,不是先承诺一个百分比。
第三,预算科目挂在content operations里,不走media。财务那边认这个逻辑,因为产出是结构化内容资产,可以折旧摊销。
国内我看到的普遍问题是,GEO被当成一个channel去要预算,而不是当成content infrastructure去建。这个positioning一错,后面全是坑:KPI只能写「AI曝光提升X%」,验收没有baseline,财务也不知道这笔钱算什么科目。
我的判断是,国内要加快,但加快的不是投放节奏,是把口径和合同先立起来。具体三步:一是内部先定query set和分桶方式,这个不能外包;二是要求供应商在合同里写清baseline怎么测、样本量多少、复盘周期多长;三是预算科目提前跟财务对,别等审计来问。
纽约那边这套跑了大概一年半才稳定,国内想压缩到半年不是不可能,但前提是别跳过口径定义这一步。
想问下群里做甲方marketing的,你们公司现在GEO是挂在哪个budget line下面的?有没有人已经把acceptance criteria写进合同了,想看看实际条款长什么样。
