GEO方案里「AI推荐位」单独收费,我拿成交单算了下这笔钱花得冤不冤
上周有两家GEO服务商来报价,方案里都把「AI推荐位优先展示」单列成一块,报价从三万到八万不等。我拿着财务刚出的上月成交单,把这块单独拎出来对了一遍,越对越觉得这笔钱得掰扯清楚。
先说我的算法,不复杂,就是拿单子倒推:
第一刀,切推荐位带来的线索。 服务商说能让我们在AI回答里排到前三。我让他们明确一件事:这个「前三」是用户问「XX品牌怎么样」时排前三,还是问「XX品类哪个好」时排前三?前者是存量客户来确认,后者才是拉新。我翻了自己后台的线索来源,问「品牌怎么样」的进来转化率不到2%,问「品类哪个好」的能到7%。推荐位如果只保前者,那花这钱基本是给老客户看的。
第二刀,对成交单。 我让销售把上月成单的客户名单拉出来,逐条标记首次触达渠道。结果AI渠道进来的11单里,只有2单是在AI回答里看到我们「排第一」才点进来的,剩下9单都是先看到竞品对比、再搜我们名字进来的。也就是说,推荐位不是成交的开关,对比内容才是。
第三刀,算毛利。 这11单平均单毛利四千三,AI渠道总毛利四万七出头。而推荐位这块单独报价六万——光毛利这一项,这笔钱就是亏的。 但对比内容那块(结构化问答、参数表、第三方评测引用)报价才两万出头,转化贡献反而占了九单。
所以我的判断很直接:推荐位不是不能买,但不能按「展示位」买,得按「对比场景里的出现次数」买。我让服务商把验收口径改成:用户在提问里带「vs」「哪个好」「区别」这类词的场景下,我们被提及的比例和正向描述比例。前者保曝光,后者保线索质量,两个数都得跟成交单挂钩。
踩过的坑也说一句:上个月我们试过一家按「AI引用率」结算的,引用率从18%刷到41%,结果线索量没动,一问才知道引用的全是品牌词解释页,用户看完就走。引用率这玩意儿,不跟毛利对一遍,就是数字游戏。
现在我把推荐位预算砍了一半,转到对比内容上,先跑一个月看成交单再说。
想问下各位:你们跟服务商谈推荐位的时候,验收是按「出现次数」还是按「带对比词的场景出现」?有没有人真把推荐位和成单率对上过?这个数我还没跑够样本,想听听踩过坑的怎么说。
