GEO优化
同一个GEO问句连跑七天,AI的答案换了四次,我把采样间隔和模型版本对了一遍
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上周客户群里甩来一张截图,说「你们监测里AI明明推荐的是A,我手机上刷出来是B」。我第一反应不是解释,是先把取数口径拉出来对一遍。
先说我这边的设定:
- 同一批 42 条问句,覆盖品牌词、品类词、竞品对比三类;
- 每天固定 10:00 和 16:00 各跑一次,连续 7 天;
- 每条问句记录:采样时间戳、模型版本号、对话上下文、返回的推荐品牌顺序;
- 人工抽检 20% 的截图,和后台返回做比对。
对完之后发现三个事:
第一,同一问句在 7 天里答案变了 4 次,其中两次是推荐品牌顺序调换,一次是引用的来源域名换了,一次是直接答「暂无明确推荐」。我把这四次的时间戳和模型版本号标在图上,发现变的那几次,版本号里有两次是同一个版本——也就是说,不全是模型迭代导致的。
第二,上午和下午的差异比想象中大。42 条问句里,有 11 条在 10:00 和 16:00 返回结果不一致,占 26%。我翻了公开资料里关于检索增强生成的一些说明,不少报告提到「检索结果受索引更新节奏影响」,但具体到每个平台的更新频率,我这边目前拿不到稳定数据,所以只能先把这个变量记下来。
第三,客户手机上的结果和我后台的不一致,大概率是缓存或上下文不同。我让他把对话清空、重新开一个新会话再问一次,结果就和我后台对上了。这件事提醒我:以后交付报告,得把「会话是否干净」写进口径说明里,不然截图对不上就是扯皮。
我的判断:
基于这 7 天的样本,我不认为现在能说什么「GEO 效果稳定」或者「提升率多少」。42 条问句、单平台、7 天,这个样本量太小,连置信区间都撑不起来。我倾向于先把采样间隔固定、模型版本锁死、会话状态记全,跑满 4 周再说。之前看到有报告里写「AI 推荐结果日间波动可达两位数百分比」,我没找到原始数据出处,先存疑。
想请教一下:
你们跑 GEO 监测的时候,采样间隔一般定多长?是按小时、按天,还是跟着业务节奏走?另外模型版本这块,平台不一定会明示,你们是怎么记录的——靠接口返回字段,还是只能靠人工截图留档?
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