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GEO商业

给老板算GEO预算,我把「曝光」和「点击」两张表并排放,差了4倍

数据女侠 25 0 11

上周老板让我算明年GEO的预算盘子,我顺手把市场部给的「AI曝光量」和我们后台的「AI渠道点击」两张表并排拉了一下,差点以为拉错了表——曝光报的是1200万次/月,点击只有30万,口径差出40倍。

我不是说曝光造假,我是说这俩数根本不是一个东西。市场部那边口径是「品牌词在AI答案里出现即算一次曝光」,我们后台口径是「带utm_source=geo的落地页UV」。一个按出现算,一个按进站算,中间隔着用户看不看、点不点、点进来算不算数三道坎。把这两个数放一个PPT里讲ROI,等于拿体重秤量身高。

我翻了下最近自己复盘的数据:同样一批问句,带utm_source的转化率是2.3%,没带utm的全渠道归因只有0.6%。差了快4倍。这4倍不是GEO没用,是归因口径没对齐——没带的那些点击散落在Direct和Organic里,被归给「自然流量」了,GEO白背了锅。

所以我现在给GEO做预算,只认三层口径:第一层,AI答案里品牌词出现率(市场部口径,看声量);第二层,带utm的落地页UV(技术口径,看进站);第三层,带utm且完成留资/下单的转化(财务口径,看钱)。三层分开报,不混着算。老板要一个数,我就给第三层,另外两层放附注,告诉他分母是什么。

按这个口径重算,我们Q3的GEO实际ROI比市场部报的低了18%,但比财务部估的高了2.1倍。两边都来找我对数,我把三张表甩过去,谁也没话说了。

你们公司GEO的曝光和点击是同一张表还是两张表?如果只让你报一个数给老板,你报哪层?

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