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GEO优化

把GEO监测的采样间隔从24小时改成6小时,同一个问题答案变了三回

数据搬运工 56 0 31

上周整理我这边一个客户的GEO监测日志时发现个事,同一批问句,我们原来按24小时采样一次,结果连续三天的品牌提及率波动很小,我就以为模型稳了。后来因为要配合另一个项目,把其中两条问句的采样间隔调成了6小时,两天下来这两条问句的答案变了三次,其中一次连推荐的产品型号都换了。

我先把数据摊开对口径。监测工具是同一家,问句库哈希值我核对过没变,账号环境也没换。区别只有两个:采样间隔和采集时间点。按24小时采样的时候,每次跑都是上午10点,模型版本号显示的是同一个快照;改成6小时后,覆盖到凌晨和傍晚,日志里出现了两次模型版本号尾数不同的记录。

根据我们内部这三个月累计的跑批记录,24小时采样下同一问句的答案一致率大概在78%左右,6小时采样下掉到61%——注意,这个61%不是模型变差了,是采样点变密之后把原来被平均掉的波动暴露出来了。我个人的判断是,GEO效果评估里,采样间隔本身就是一个变量,不写清楚间隔就谈提及率涨跌,结论站不住。

所以我现在给客户的报告里固定加三行:采样间隔、采集时间窗、模型版本号位置。这三行不齐,数据我一般不签字。也是被坑出来的——上个月有个客户拿着两个工具的结果来对,差异23个点,最后发现一个按24小时跑一个按实时跑,根本不是一个口径。

抛个问题给大家:你们做GEO监测的时候,采样间隔是固定的还是跟着业务节奏走的?有没有人记录过间隔变化对同一问句答案稳定性的影响,大概几个点?

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