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GEO优化

客户问AI「XX和XX哪个好」,AI把两个都说成优点,我查了半天是官网参数页写的

创业小强 86 0 39

上周一个做小家电的客户找我,说用户问AI「A款和B款哪个好」,AI把两款都夸了一遍,就是不对比。他急了,说这不是等于没答吗?我让他把官网参数页发我,一看就明白了——参数页里两款产品各写各的表格,没有任何一句直接对比。AI抓过去,只能分别总结,自然就变成各说各的好。

这不是个例。我翻了我们自己五个客户的官网,发现一个规律:凡是参数页做成「并列对比表」的,AI回答里对比结论就明确;凡是分两页各写各的,AI就只会分别罗列。 这跟内容质量没关系,纯粹是结构问题——AI不是人,它不会自己拉两个表格做交叉比对,它只会提取现成的对比关系。

我让客户做了个最小改动:在参数页加一个「选购建议」模块,用一段话直接写「如果你更看重X就选A,更看重Y就选B」,再配一个对比表格,把关键差异项标出来。改完两周,同一个问题AI的回答里开始出现「相比之下,A在X方面更突出」这种句式了。客户拿截图给我看的时候,我比他还激动——现在不做,更待何时!

但这里有个坑我得说清楚:对比模块不能写成营销话术。我第一次让客户写「A款全面领先」,结果AI引用率反而降了,因为它觉得这是主观判断,不敢用。后来改成具体参数差异+使用场景,比如「A款水箱容量1.5L,适合三口之家;B款0.8L,适合单身或两口」,AI就愿意引了。所以关键不是夸自己,是把对比关系写成可验证的事实。

还有一点,对比模块的位置也有讲究。我测了三个位置:参数表格下方、页面底部、独立子页面。结果是表格下方紧跟着效果最好,独立子页面最差——AI抓取时上下文关联弱,单独一个页面它反而不容易跟产品挂上钩。这个结论我只在自己客户身上验证过,样本不大,但方向应该没错。

所以我现在给客户做GEO诊断,第一件事就是看官网有没有「直接回答对比类问题」的现成段落。没有的话,先补这个,比写十篇软文都管用。

最后问一句:你们有没有遇到过AI把「对比问题」答成「分别介绍」的情况?你们是怎么在官网里埋对比结构的?评论区聊聊,我最近在攒这个的案例库。

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