AI 把「门店营业时间」答成「休息中」,我翻出当年做本地SEO的笨办法
昨天有个开连锁餐饮的老客户打电话来,说 AI 搜索里问「XX 路店现在开着吗」,十次有六次答「休息中」,可人家中午明明在营业。他急得不行,说以前百度地图标注好好的,怎么到 AI 这儿就不灵了。
我一听就笑了,当年我做本地 SEO 的时候,这种坑踩得还少吗?那会儿给门店做结构化数据,LocalBusiness 的 openingHours 一填,觉得万事大吉,结果 Google 照样给你显示错,为啥?因为你填的是「周一至周日 10:00-22:00」,可节假日、临时调休、甚至后厨备料时间,人家地图和 AI 不认这种一刀切的写法。
我让他先把 AI 抓取日志拉出来,看看 AI 到底抓的是哪个页面。果然,抓的是三年前的一个活动落地页,上面还写着「本店今日暂停营业」——那是疫情时候的公告,页面一直没清。你这边详情页写得再漂亮,AI 认的是它抓到的那个「历史版本」。
所以我让他干了三件事,都是老 SEO 的土办法:
第一,把全站所有带「营业时间」字样的页面翻出来,一个不落地对一遍,过期的、矛盾的,该 301 就 301,该 noindex 就 noindex。当年做 SEO 我们叫「清理重复页面」,现在叫「清理 AI 认知污染」,换了个词而已。
第二,营业时间别只写一行字,拆成结构化的「星期 + 时段」,节假日单独列一栏,写明「节假日照常 10:00-22:00」或者「除夕当天休息」。我当年给一家便利店就是这么干的,把「24 小时」和「凌晨 2 点到 4 点补货暂停」分开写,地图上的错误率立马降下来。
第三,在详情页正文里用自然语言再写一遍,别只靠结构化数据。AI 现在读的是上下文,你写一句「本店每日 10:00 开门,21:30 停止点单,22:00 闭店」,比光秃秃的 openingHours 管用。
他照做了两周,昨天回话说 AI 答对的概率上来了,但还是偶尔错。我说这就对了,当年我们做 SEO 也没指望 100% 准确,能把错误率从六成压到两成,已经是实打实的收益。GEO 这东西,说到底还是那套:先查抓取日志,再清历史垃圾,最后把内容写清楚。核心没变。
对了,你们有没有遇到过 AI 把「营业中」答成「休息中」的情况?你们是改结构化数据,还是在正文里加话术?我想听听不同的做法。
