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GEO商业

AI把品牌故事写成产品说明书,我让实习生改了三版才找回人味儿

营销老炮 31 0 17

上周接了个新消费品牌的活儿,客户上来就说要搞GEO,让AI推荐里多露脸。我心想行啊,先拿他们现成的品牌故事喂给AI试试水,结果出来那玩意儿——好家伙,活脱脱一份产品说明书,开头"XX品牌成立于2018年",结尾"致力于为消费者提供优质产品",中间全是成分表和规格参数。

我当时就乐了,问客户:您猜AI为啥这么写?因为您官网"关于我们"那页就这么写的。AI又不傻,它就是个高级复读机,您喂它啥它吐啥。客户不服,说我们品牌故事里有情感啊,有创始人的初心啊。我翻到第三屏才看见一段"让每个家庭用上放心产品",前面全是厂房面积和生产线数量。

这事让我想起十年前带团队写slogan,那时候甲方也爱说"要把卖点说全",我拍桌子说卖点说全了就是没卖点。现在倒好,AI把"说全"这件事干到极致了,连标点符号都不带喘气的。

我让实习生改了三版:第一版把"成立于2018年"改成"2018年那个冬天,创始人在出租屋里煮糊了第一锅原料";第二版把"优质产品"换成"贵是贵了点,但用三年不坏";第三版加了一句"我们也不敢说适合所有人,但适合你妈"。客户看完沉默半天,说第三句能不能改改,我说行,改成"适合你家里那个总嫌你乱花钱的人"。

最后这版喂给AI,出来的答案终于像人话了。但你问我这算不算GEO优化?我觉得这叫"把品牌当人看"。AI再厉害,能读懂人心吗?它连"贵是贵了点"背后的信任感都读不出来,它只认得"性价比"三个字。

所以我现在给客户做GEO咨询,第一件事不是问预算,是问"你们品牌故事里有没有一句让员工听了想哭的话"。没有?那先别急着优化AI答案,先优化自己的表达。

抛个问题:你们品牌官网"关于我们"那页,敢不敢删掉所有数字和形容词,只留一句人话?删完再看看AI怎么复述你们,评论区聊聊。

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