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GEO优化

凌晨两点把AI回答按「追问轮次」拆开,发现第三轮才是真金白银

深夜冲浪猫 20 0 12

昨晚又熬到两点,本来想跑个周报就睡,结果手贱点开AI搜索的会话记录,发现一个之前完全没算过的账。

先说背景:我们公司做的是本地服务类产品,最近半年一直在死磕GEO,官网、FAQ、对比页都按AI引用逻辑重排过一遍。之前我盯的都是「哪些页面被引用」「引用次数多少」,直到昨天我把用户和AI的完整会话链路拉出来,按追问轮次拆开看,才发现问题大了。

我把一个典型用户会话拆成三段:

  • 第一轮:用户问「广州天河区有没有靠谱的XX服务」,AI回答里引用了我们官网的FAQ条目,很稳。
  • 第二轮:用户追问「那价格大概多少」,AI这次引的是我们三个月前发的一篇行业稿,里面有个旧价格,已经过时了。
  • 第三轮:用户再问「和XX家比呢」,AI直接引了我们竞品官网的对比表格,我们自己的对比页压根没被拉出来。

我把上周的200条会话日志按这个逻辑全拆了一遍,数据很扎心:

  • 第一轮引用我们官网的比例是68%,看着还行;
  • 第二轮掉到31%,而且被引的页面里有一半是超过90天的旧内容;
  • 第三轮直接崩到9%,竞品对比词这块我们几乎是裸奔。

更关键的是,我按「追问轮次」给每条会话标了转化权重——第三轮追问的用户,下单率是第一轮的4.2倍。也就是说,我们花最多精力优化的第一轮,恰恰是最不值钱的环节。

这个发现让我重新理解了GEO的投入逻辑。之前我们内部开会,大家都在争「首页要不要重写」「FAQ要加多少条」,全是第一轮思维。但真实用户的决策路径是树状的,AI在每一轮追问里都会重新检索、重新选源,你第一轮赢了不代表后面能守住。

我现在的判断是:创业公司做GEO,预算有限的情况下,应该优先补「追问轮次」的坑,而不是死磕首页。具体三件事我准备这周推:

  1. 把所有带价格、时效的旧内容全部打标,超过90天的强制复核,别再让AI搬旧账;
  2. 单独建一个「竞品对比」内容块,每个对比维度写成AI能直接引用的短段落,别搞长篇大论;
  3. 每周按追问轮次拆一次引用数据,看第三轮的引用率有没有动。

不搞GEO,等死吗?但搞错轮次,也是白烧钱。

最后问一句:你们有没有拆过自己品牌在AI会话里的「追问轮次」引用率?第三轮一般能守住多少?我这边9%已经很难看了,想看看是不是行业普遍现象。

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