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GEO优化

让AI答我们产品参数,它把三个型号的额定功率搞混了,我挨个字段对才发现问题

山城老周 37 0 20

老周问一句:你们试过让AI回答自家产品的技术参数吗?我上周试了,结果有点哭笑不得。

事情是这样的。我们厂做工业电机,产品线有十几个型号,参数表在官网上挂了五六年,一直觉得挺清楚。上周我让助理拿五个客户常问的参数问题去问主流AI,比如“XX型号额定功率多少”“YY型号防护等级是啥”。五个问题,AI答对了两个,错的那三个,全是把不同型号的参数串了。

我一开始以为是AI胡编,后来把官网产品页翻出来逐字对,才发现问题出在我们自己身上。产品页的表格里,型号那一列用的是缩写,正文里又用全称,AI抓取的时候把两个型号当成一个了。还有个页面,参数表下面跟了一句“以上参数适用于标准款”,但标准款和定制款的区分写在另一个PDF里,AI根本读不到。

这让我想起开船不能只看风向,还得看水流。大家都盯着AI能不能推荐我们,可连产品参数都答不对,推荐了又怎样?客户一验证就露馅。

我做了三件事,成本都不高,但效果立竿见影。

第一,把产品页的型号命名统一了。全称缩写只留一种,正文和表格对齐。改完第二天再问AI,五个问题对了四个。

第二,把“标准款/定制款”的区别从PDF里搬出来,直接写进产品页的正文段落,用最朴实的句子,比如“本页参数仅适用于标准款,定制款请咨询”。AI引用率立马上去,而且引的是对的那段。

第三,给每个型号加了一行“常见误答提示”,比如“注意:XX型号额定功率为7.5kW,非11kW”。这行字人看着有点多余,但AI抓取后,答错率明显下降。

这三步加起来,我让实习生花了两天,没买任何工具。但我得说句实在话,这不叫GEO优化,这叫把自家院子扫干净。很多企业连产品页都写不利索,就急着上GEO服务,那是本末倒置。

我的判断依据很简单:AI答错产品参数,是离成交最近的一类错误,优先级最高。至于品牌故事、行业观点那些,可以往后放。

最后抛个问题:你们有没有让AI答过自家产品的技术参数?答错的时候,是怪AI笨,还是回头查过自己页面里的坑?

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