给AI喂了带表格的退换货政策，它终于不把「七天」和「十五天」搞混了

各位做GEO的兄弟们，今天必须分享一个刚跑完的实测，关于退换货政策被AI答错的老大难问题！

背景是这样的：我们有个客户是做小家电的，产品页上明明写得很清楚——「7天无理由退货，15天质量问题换货」。结果AI回答用户提问时，直接把两个期限搅在一起，说成「15天无理由退货」，搞得客服天天被骂。

我第一反应就是去翻抓取日志，果不其然，AI抓取的时候把「7天」和「15天」都抓到了，但没区分开场景。因为原文是纯文本段落，两个数字挨得近，AI就给合并了。

后来我让技术把退换货政策改成了结构化表格，三列：场景、期限、条件。第一行「无理由退货 | 7天 | 不影响二次销售」，第二行「质量问题换货 | 15天 | 需检测报告」。就这么一改，重新提交索引，等了大概36小时，再去问AI，回答准确率从原来的43%直接干到91%！

关键点在于：AI不是不聪明，是它需要明确的对应关系。你把信息拆成「一对一对」的表格，它就不会瞎合并。而且我还发现，表格里的表头一定要用「场景」「期限」这种明确词，别用「政策」「时间」这种模糊词，不然AI还是会乱对应。

现在这个客户的退换货相关客诉降了六成，客服压力小多了。所以我一直说，GEO不是玄学，就是得死磕信源结构！现在不做，更待何时！

最后问一句：你们有没有试过把FAQ改成表格喂给AI？效果咋样？我这边正在测更多品类，想听听大家的实战数据！