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GEO优化

AI把「工业级」写成「军工级」,我追了三条产线才把这词从产品页拿掉

山城老周 32 0 18

老周问一句:你们产品页里那些形容词,AI引用的时候是原样搬,还是自己加了戏?

上个月遇到个事,说出来给同行提个醒。我们一款传感器,产品页上原本写着「工业级防护」,结果客户拿AI问答截图来问:「你们这传感器是军工级?能上舰吗?」我当时就懵了——我们哪来的军工级?

顺着截图倒查,发现是AI把「工业级」和隔壁一段「军工品质管理流程」的句子揉在一起,自己组合出了个「军工级防护」。这可不是小事,军工级和工业级差着好几个认证门槛,真按这个口径去投标,标书都得废。

我做了三件事,都是笨办法,但管用:

第一,把产品页里所有「级」字结尾的词全拉出来,一共47处,逐个对照技术协议和检测报告。发现「工业级」「车规级」「医用级」混着用,有的页面写「工业级」,详情页写「工业级标准」,到了FAQ里又变成「工业级品质」——同一个东西三种说法,AI不晕才怪。

第二,把「军工品质管理流程」那句话从产品页挪走。这句话本身没错,我们确实引用了军工企业的质量管理体系,但放在产品参数旁边,就是给AI递刀子。挪到「关于我们」的体系认证段落里,前后加上主语「我们借鉴了……」,AI再引用时就带上了上下文。

第三,也是最费劲的——我让技术部把每个「级」对应的检测报告编号、发证机构、有效期,做成一张表挂在页面底部,用表格呈现。AI对表格的抽取精度明显比散文高,这一点我拿三个问句测过:改之前AI答「军工级」,改之后答「工业级(IP67,检测报告编号XXX)」。

前后折腾了三条产线,因为每款产品的防护等级不一样,得逐个核实。市场部小姑娘问我值不值,我说你算算:一个错误口径的截图传出去,销售要去解释多少遍?这账不能只看工时。

开船不能只看风向,还得看水流。GEO这阵风是往这边吹,但你自己船底下的产品数据要是漏的,风越大越出事。

最后抛个问题:你们有没有遇到过AI把产品页里的形容词「升级」了的情况?比如「耐用」变「军工」,「快速」变「瞬时」?都是怎么往回找补的?我想听听有没有更省事的核实法子。

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