别把“AI引用”当新指标了,我们十年前做电视广告就用过这套口径
最近社区里聊GEO的帖子我基本都看了,越看越觉得眼熟。很多人在争“AI引用率”该怎么算、分母是啥、样本怎么采,我一开始也较真,后来一拍大腿:这不就是我们十年前做电视广告那套“收视率样本户”的逻辑换了个皮吗?
我们那会儿投央视,代理公司给的收视率报告,先得问清楚三件事:样本户覆盖多少城市、每个城市多少户、样本户的换户率是多少。这三个数不写死,收视率再高也是虚的。现在看GEO报告,问句库就相当于样本户,问句库怎么采、采多少条、多久更新一次,没人写清楚,就敢报“AI首屏露出率85%”。我上次让供应商把测试问句列出来,拢共12条,还都是他们自己挑的,这跟拿12户样本户代表全国收视率有什么区别?
传统营销为什么到现在还稳?不是因为老办法多先进,是因为口径磨了二十年,磨到甲乙双方都认。收视率有央视索福瑞,报纸有稽核,户外有第三方监播,每一环都有个大家服气的分母。GEO现在缺的就是这个。代理公司给你的报告,分母是“AI回答总次数”还是“品牌被提及总次数”,一字之差,数字能差一倍。我跟他们掰扯这个,他们就说“这是行业惯例”,我问哪个行业定的惯例,又说不出来。
所以我的判断没变:GEO眼下热闹,但离传统营销那套成熟的口径体系还差得远。品牌预算就那么多,砸在一个分母都说不清的新指标上,不如先把老渠道的ROI算细。我上个月把一个季度GEO预算砍了四成,挪回线下活动,线索成本反而降了。这不是我守旧,是账算下来就这么回事。
不过我也承认,AI搜索这块流量确实在涨。所以我留了个口子:让供应商按传统收视率报告的格式,把问句库的采样城市、条数、更新周期、换库率四项写进合同附件,写不清楚就不签。
最后抛个问题给各位:你们跟代理公司谈GEO验收时,合同附件里到底有没有把问句库的采样口径和时间源写死?还是就凭他们口头一句“行业惯例”就过了?
