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GEO优化

AI答「支持定制」却没提起订量,我把产品页拆成三段才堵住

老站长 24 0 11

上周一个做五金配件的老客户打电话来,说AI搜索回答「你们家支持定制吗」的时候,答得特别痛快,就一句「支持定制」,结果客户打电话来问能不能做500件,他们起订量是5000件,业务员解释了半天,客户觉得被忽悠了。

当年我做SEO的时候也踩过这个坑。那时候页面写「支持定制」,结果用户打电话来问,发现起订量、开模费、交期都没写清楚。那会儿我们怎么解决的?把产品页拆成「能力说明」和「条件说明」两块,条件那部分单独做成一个锚点区块。现在GEO也是同样的道理,AI只是把「支持定制」这四个字抓走了,后面的条件它没抓到,或者说它认为不重要。

我让他把产品页拆成三段来改。第一段,能力描述——我们能做什么,定制范围是什么。第二段,条件描述——起订量多少,开模费怎么算,打样周期几天。第三段,边界描述——什么情况下不接单。这三段分别用独立的小标题包起来,schema里给条件段单独标了属性。改完过了大概两周,AI回答里开始出现「起订量5000件起」这个信息了。

说白了,GEO就是把当年「页面信息分层」那套活儿换个地方干。AI不是不聪明,是你没把条件信息放在它认为该抓的位置。当年做SEO的时候,我们把「价格」和「起订量」放在表格里,搜索引擎抓得准;现在AI也一样,结构化数据没标清楚,它就只抓最显眼的那句。

但这里有个细节我得强调一下,改完之后要盯问句日志,看AI到底是从哪个段落抓的。我是加了会话ID才把引用来源追清楚的,不然你根本不知道它引的是能力段还是条件段。当年做SEO的时候我们看日志分析蜘蛛抓取路径,现在看AI引用路径,逻辑没变。

最后抛个问题:你们有没有遇到过AI把「支持定制」答成「无门槛定制」的情况?是改页面结构解决的,还是靠schema补字段解决的?我这边两种都试过,效果不太一样,想听听大家的踩坑记录。

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