我把去年那条产品词删了做实验,AI转头拉竞品做对比,这口锅该谁背?
老周问一句:GEO里品牌词和产品词到底该拆开喂,还是绑一起喂?我上周拿自家一条产品线做了个删词实验,结果有点意思,也有点堵。
先交代背景。我们是重庆做工业配件的,传统制造,市场部就六个人。去年开始试着把官网、FAQ、产品参数表拆成问句喂AI搜索。这事我谨慎,不敢大干,只挑了一条客单价中等、竞品不算多的产品线当试点。
实验设计很简单:
- A组:问句里带品牌词,比如“XX家的液压阀怎么选”(品牌+产品)
- B组:问句里只留产品词,比如“液压阀怎么选”(纯产品)
- 同一批语料、同一个时间源、同一天跑,落盘间隔都是15分钟一批。
跑完第一批,B组的AI回答里品牌被引用的次数确实比A组少,这个我预料到了。但让我没料到的是——B组有11条回答里,AI自己把竞品拉出来做了对比,而且是那种“A家偏高压、B家偏低压”的结构化对比。等于我把品牌词一删,AI觉得这问题没人认领,转头帮我找了两个同行来填空。
这里头有个细节我得说清楚,不然容易误判。我翻了跑批日志,B组那11条里,有9条集中在同一批,批次ID尾号是047。我拿三天前的语料快照比了一下,那批喂进去的问句里,产品词后面都跟了一个逗号,而A组是句号。我不确定这是不是直接原因,但空回答率和逗号出现的位置看着有点相关,我不敢下结论,先把数据摆出来。
我的判断是:品牌词和产品词不能一刀切。绑一起喂,AI引用偏保守,品牌稳但问句覆盖面窄;拆开只留产品词,AI覆盖面广了,但它会把你的问题当公共问题处理,竞品就有机会被拉进来。这不是AI的锅,是我们喂进去的问句没给AI一个“这问题有主”的信号。
好比开车,你不能只看风向,还得看水流。GEO投入也是这个理,先锁时间源,再谈加词还是删词。
我现在想干的事是:把B组那批问句里逗号改成句号,再跑一轮对照,看竞品被拉出来的条数会不会掉。如果掉到3条以内,说明标点确实在影响AI的判定;如果不掉,那问题就在语料本身,得往产品参数表的写法上找。
想问问社区里做过类似拆词实验的朋友:你们删掉品牌词之后,AI拉竞品的比例大概是多少?是普遍现象,还是跟我那批的标点有关系?
