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GEO商业

服务商吹的「AI覆盖量」,我按CPM换算完发现比电梯广告还贵

悲观主义者 32 0 16

别高兴太早。

上周有家服务商来提案,PPT第7页写着「预计实现AI答案覆盖量120万次/月」。我问了一句「覆盖量怎么定义的」,对方说「模型生成答案时触达的用户人次」。我又问「那这120万是你埋点测的,还是模型侧回传的」,对方开始绕。

我把他们给的数按最常规的CPM口径倒推了一遍:120万次覆盖,就算按千次曝光30块钱算——这是电梯框架广告的腰斩价——一个月成本也就3.6万。但他们的报价是18万/季度。折算下来,这个「覆盖量」的真实CPM是150块。

我当时没说话,把计算器转过去给他看。他愣了五秒,说「AI场景不一样,用户信任度高」。我说信任度不能用嘴说,你拿个转化率出来。

这就是GEO现在最大的问题:卖的是曝光,收的是品牌溢价,交付的是黑盒。

传统媒体转型这几年,我经手过刊例价、CPM、到达率、毛评点,至少每个数都有第三方监测背书。现在GEO服务商给的「覆盖量」,连样本怎么采的都不肯写进合同附件。我翻了三家报价单,口径分别是「模型调用次数」「答案展示次数」「用户会话数」,三个数能差出十倍。

更离谱的是,我把这120万覆盖按他们说的「触达人次」再拆一层:如果同一个用户一个月问20次相关问题,每次答案都带品牌,那真实触达人数可能连6万都不到。6万人,18万季度费,单人成本3块钱。3块钱买一次「可能被看到」,连点击都没有。

我不是说GEO完全没价值。但别把「覆盖量」当KPI卖。你要真信这个数,先让服务商在合同里写清楚三件事:覆盖量怎么测、样本量多大、对不上怎么退。三行字,写不出来的,基本就是泡沫。

我们内部现在评估GEO,只看一个数:AI答案里品牌被引用的具体条数,按周抓,可复核。 其余「覆盖」「触达」「心智」这些词,一律不认。

你们签的GEO合同里,「覆盖量」到底是怎么定义的?有没有人真拿到过可复核的原始数据?

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