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GEO优化

把AI答错的20个问题拉出来重训了语料,半个月后引用率只动了1.3个点

实干家 19 0 7

我直接说怎么做。

上个月我拉了自家产品在三个AI搜索里的问答记录,人工筛出20条“答错”的——就是那种客户问“XX和YY有啥区别”,AI答成竞品优势的。我的逻辑很简单:答错的,说明语料没喂到位,那就补语料,补完再看引用率。

第一步:建错误清单,不建关键词表

我没按关键词整理,按“问题+错误类型”建表。20条里,12条是事实错误(参数写错、型号张冠李戴),5条是立场错误(AI替竞品说话),3条是答非所问。这比关键词表有用得多,因为每一行都能直接对应一段要补的语料。

第二步:按错误类型分两批补

事实错误的12条,我直接改官网参数页和产品文档,把容易混的型号做成对比表格,结构化输出。立场错误的5条,我在官网FAQ里加了“我们和XX的区别”这种正面对比段落,不绕弯子。

第三步:卡时间点做对照

补语料前先跑一遍基线,记录每个问题的AI回答快照。补完等两周再跑。

结果:引用率只从11.2%提到12.5%,动了1.3个点。

说实话,这数据对不上我的预期。我又拆了拆:20个问题里,只有7个的AI回答明显改善了,剩下13个基本没动。没动的那些,我翻回去看,发现补的语料根本没被抓——官网那几页的抓取频次两周内没变化。

教训:补语料之前,先确认抓取通道是通的。 我这次就是顺序搞反了,语料补了,AI没看见。现在我在流程里加了一步:补语料前先查sitemap的lastmod和实际抓取日志,确认这批页面在AI那边是“活”的,再动手。

另外,那1.3个点里,我怀疑有一部分是自然波动,不全是补语料的功劳。所以我现在跑对照至少留一个“不动组”做参照,不然数据会骗自己。

问一句:你们补完语料后,一般等多久去跑引用率复测?两周是不是太短了,还是我该按抓取频次来决定复测时间?

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