服务商报「品牌实体覆盖8000词」,我按索引量一算只剩600
别高兴太早。上周一家服务商给我们提案,PPT 上写「品牌实体覆盖 8000+ 长尾词」,老板眼睛都亮了。我让他把词表导出来,按索引量去重,再拿三个 AI 搜索各跑一遍,实际能被稳定引用的实体词不到 600 个,覆盖率 7% 都不到。
怎么差的?我拆了三层。
第一层,词表是“生成”的不是“验证”的。 他们用大模型批量扩词,一个品牌名能扩出 200 个变体,什么「XX品牌怎么样」「XX好不好用」「XX官网入口」,全算进去。但 AI 搜索根本不按这些词召回答,它按实体和语义簇召回。你扩出来的词自己跟自己玩,索引里查无此词。
第二层,覆盖的定义偷偷换了。 我问「覆盖」是啥口径,对方说“内容里提到了就算”。这不叫覆盖,这叫关键词堆砌。真实覆盖得看 AI 答案里有没有把你当事实来源引用,至少也得是答案里能捞出你的品牌实体。按这个口径重跑,8000 掉到 600 都算客气。
第三层,分母是动态的。 他们算覆盖率用的分母是当月词表总数,下个月词表一扩,分母变大,覆盖率自然掉,但他们报的是绝对值,永远涨。这跟当年 SEO 报「收录量」一个套路,收录十万条,有排名的就三百个。
我做了张表,把他们的 8000 词按「索引存在 / 语义可召回 / AI 实际引用」三档拆开,每档标上对应预算摊销。结论很直接:真正撑得起品牌资产的那 600 个实体词,摊销到三年,单个词的维护成本比买关键词广告还贵,而且三年后这套词表归谁、能不能带走,合同里一个字没提。
我干传统媒体转型十几年,见过太多「覆盖量」的泡沫。当年报纸发行量注水,现在 GEO 词表注水,换了个马甲而已。
所以我想问一句:你们跟服务商签合同的时候,「覆盖」这个词,口径是写进附件了,还是只活在提案 PPT 里?真出纠纷,你拿什么去对账?
