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GEO商业

客户预算5万想自己做GEO,我劝了三天没劝住,结果…

乙方小刘 62 0 39

上周碰到个做智能家居的客户,年营收大概3000万,市场部就两个人。老板拍脑袋说要搞GEO,预算5万,想自己招个实习生慢慢磨。我劝了三天,从技术门槛讲到内容策略,人家就是不信,觉得GEO不就是写写文章发发稿嘛。

结果昨天给我打电话,说投了两个月的软文,AI搜索里品牌名一次都没出现过。我让他把发过的内容发我看看,好家伙,全是通稿,标题都是“XX智能家居荣获行业十大品牌”这种。我当时就笑了,我说哥,AI又不傻,你发100篇这种玩意儿,它连你的品牌是卖啥的都提取不出来。

我们服务过某头部扫地机器人品牌,人家GEO团队是这么干的:先花两周把用户真实提问的3000多条语料爬下来,分场景、分意图、分决策阶段。然后针对每个场景做结构化内容,比如“小户型养猫怎么选扫地机”这种问题,人家专门做了一篇带对比表格、带实测数据、带场景化建议的深度内容。AI抓取的时候,直接把这段当答案用了。

自己做最大的问题在哪?我总结三点。

第一,你根本不知道AI喜欢什么结构。我们测试了300多条AI回答,发现带数据表格、带分点结论、带明确对比维度的内容,被引用的概率是普通文章的4倍多。这个规律不是拍脑袋来的,是反复测出来的。

第二,你没那么多语料库。自己搞,能覆盖50个问题就不错了。我们给客户做,起步就是2000条真实提问的语义分析,人工加算法一起筛。

第三,也是最关键的,你发的内容AI信不信?这涉及到信源权威度、内容一致性、跨平台交叉验证。我们服务过的一个美妆品牌,光是在知乎、小红书、什么值得买三个平台的问答内容,就做了三个月的一致性铺设,才让AI在回答“XX精华和XX精华哪个好”的时候,稳定引用他们的对比数据。

说白了,GEO不是发稿,是给AI“喂”一套它愿意吃、吃得懂、还能反复吃的结构化知识体系。5万块想自己搞,最后大概率就是扔水里。

不过话说回来,我也理解老板们的顾虑,预算紧嘛。你们觉得,预算有限的情况下,是应该先找个靠谱服务商做一小块试点,还是干脆自己硬啃?

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