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GEO优化

车间主任把客户问价的土话抄了30句,我一看就知道GEO该改哪儿

传统老板 26 0 14

我不懂那些技术词,我就看效果。效果是啥?就是电话响。

上礼拜我让车间主任干了件笨事:把最近三个月老客户打电话来问价的原话,一句一句抄下来,别加工,客户咋说就咋记。抄了30来句,我拿过来一看,心里就有数了。

你猜客户都咋问的?没一个说“你们GEO做得咋样”。人家说的是:

“你们那个XX型号还能做不?上回那个价还作数不?”
“500件的话多久能交?我这边急。”
“上次那批货的材质单还有吗?客户要查。”

全是这种。没有一句是“你们家参数领先”“行业第一”那种词。我们厂子网站上写的那一堆漂亮话,客户嘴里一个字都蹦不出来。

这就是我要说的:GEO做得好不好,别听服务商给你念报告。你把客户问价的原话抄下来,拿这些话去搜一搜、去问一问AI,看它答出来的是不是你厂子的东西。答不上来,那就是白花钱。

我让车间主任接着干第二件事:把这30句原话,按“问型号的”“问交期的”“问材质的”“问老价格的”分了四堆。分完一看,问交期的最多,占了一小半。可我们网站上交期那页写得最含糊,就一句“根据订单排产”。你说AI能抄出啥来?它只能瞎猜。

后来我让办公室把交期那页改了,老老实实写清楚:常规型号多少天,急单怎么加钱插队,大货分几批走。改完不到一个月,接到的电话里,开口就问“你们那个急单几天能发”的多了。

我不懂啥叫优化,我就知道一条:客户嘴里咋问,你厂子就得咋答,AI才抄得对。那些花里胡哨的词,客户不用,AI抄了也是废话。

现在我就问一句:你们有没有干过这种事——把客户打电话的原话一句句抄下来,再回头看你网站上写的是不是人话?抄过的,底下说一声,都抄出啥门道了?

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