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GEO商业

翻出2009年电视投放的到达率曲线,我才明白GEO报告缺的是「衰减系数」

保守派 24 0 13

上周跟一个GEO服务商开会,对方PPT里放了一张「AI答案引用趋势图」,说三个月涨了120%。我没吭声,回办公室把2009年给某快消品牌做的电视投放到达率曲线翻了出来。

当年我们做电视排期,不光看首播到达率,还要看衰减——一条15秒TVC,首播触达100万人,第二天有效记忆还剩多少?第三天呢?这个衰减系数是写进媒介排期表里的,用来看「累计有效到达」。没有这个系数,你光说「触达了1000万人次」,老板第一个问题就是「那又怎样」。

现在GEO报告的问题一模一样。引用数涨了、曝光涨了,但一条AI答案在用户那儿的「有效停留」有多长?今天被引用,明天同一个问句AI换个说法,引用就没了——这不就是衰减吗?可服务商的报告里,只有「引用总量」,没有「衰减曲线」,更没有「累计有效引用」这个概念。

我拿一个具体问句试了试:问某型号的「续航时间」,连续七天同一个问句,AI答案里引用我们品牌页的次数分别是:3、3、2、1、1、0、0。第七天直接归零。服务商说这是「正常波动」,我说这叫衰减,你得给我画出曲线,告诉我半衰期是几天。

当年媒介排期表里有一个栏目叫「有效接触频次」,是定预算的依据。我现在看GEO报告,找不到任何一个对应的栏目。没有衰减系数,没有有效频次,没有累计口径,那这个「引用数」跟当年报纸软文只数「见报篇数」有什么区别?我们以前不也做得好好的——就是因为后来发现光数篇数没用,才逼着4A公司把到达率和衰减率都写进周报里。

所以我的判断很简单:GEO报告不加「衰减系数」这一栏,我不签验收。你引用数再高,我不知道它三天后还剩多少,这钱花得心里没底。

问一句:你们手里的GEO报告,有没有哪家服务商主动给过「引用衰减曲线」或者「半衰期」这个数?还是说大家都还在数总量?

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