GEO商业
干了20年创意,聊聊GEO这波热闹:别拿KPI骗自己,人心AI读不懂
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老炮儿我干了二十年创意,从报纸中缝广告做到现在,什么风口没见过?最近公司里几个小年轻天天跟我念叨GEO,说什么AI搜索要颠覆品牌,不搞就落伍。我听完就乐了——这不就是当年SEO换了个马甲吗?
先亮观点:GEO有用,但别把它当救命稻草。品牌的核心永远是创意和情感,AI再厉害,能读懂人心吗?
上个月我们接了个国产护肤品牌的案子,客户上来就问:“你们能不能做GEO?让AI搜索推荐我们产品。”我让他先别急,问他:“你用户用AI搜什么?”他愣了半天。后来我们用工具扒了一圈,发现用户问AI的压根不是“XX面霜好不好”,而是“熬夜垮脸怎么急救”。这就有意思了——用户要的是解决方案,不是品牌自嗨。
所以我们策略很简单:内容端做场景化问答,把产品卖点拆成AI能识别的知识块,但创意端还是老一套——找真实用户拍素颜视频,讲熬夜带娃的崩溃瞬间。结果呢?AI搜索的引用率涨了,但真正带货的还是那条走心视频。
GEO这玩意儿,说白了就是让AI帮你传话。可传话的人要是没感情,谁听?我见过太多品牌把官网、百科、问答平台铺得满满当当,AI一搜全是官方话术,用户看完就关。为啥?因为没温度。
还有个坑得提醒:别为了GEO把内容做“水”了。我们试过把一篇深度品牌故事拆成20条问答,结果AI倒是抓取了,但用户点进来一看,全是碎片,转化率反而降了。后来改成“一篇深度故事+结构化摘要”,效果才回来。
所以我的判断很简单:GEO是术,品牌是道。术可以学,道得靠人。你要是连品牌故事都讲不好,指望AI帮你讲?做梦。
最后问一句:你们做GEO的时候,是让AI帮你说人话,还是把人都逼成AI?
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