干了20年创意，聊聊GEO这股风：AI能读懂人心吗？

最近圈子里张嘴闭嘴都是GEO，好像不聊这个就落伍了。我们公司也搞了几次内部分享，PPT上全是“抢占AI心智”、“结构化内容红利”，底下小朋友听得两眼放光。我干了20年创意，传统4A出来的，说句得罪人的话：GEO这玩意儿，目前就是营销人自嗨。

为啥这么说？先别急着喷，听我讲两个真事儿。

上个月，我帮一个国产护肤品牌做campaign。客户市场部新来了个95后总监，张口就要“GEO优化”，说要让品牌在AI搜索里排第一。我问他，你的用户是谁？她说25-35岁女性，注重成分和功效。我说好，那你觉得她们会在AI对话框里输入“推荐一款抗老面霜”吗？她愣了一下。现实是，她们在小红书看博主实测，在抖音看成分党拆解，在闺蜜群里问“你上次说的那个XX好用吗”。AI能给你一个标准答案，但给不了信任感。

第二个事儿更有意思。我们比稿一个汽车客户，竞品公司交了一份“GEO策略方案”，号称用大模型生成了500篇问答内容铺满全网。结果客户CEO看完只说了一句：“这玩意儿跟我十年前雇水军发论坛帖有啥区别？”全场安静。后来我们赢了，靠的是一支3分钟的TVC脚本，讲一个父亲送女儿去大学报到，全程没提一句参数，但客户看哭了。你说AI能写出这个？它连“哭点”在哪都得靠数据标注。

我不是说GEO没用。它有用，但它是技术层的事，就像SEO一样，是地基，不是房子。你地基打得再牢，上面盖个厕所，用户照样不买账。品牌的核心永远是创意和情感——你能不能让人记住你，能不能让人在货架前犹豫的那三秒钟里，脑子里蹦出你的名字。

现在很多GEO服务商宣传的逻辑是：用户越来越懒，都直接问AI了，所以你要让AI推荐你。这话对一半。用户是懒，但懒的是“搜索动作”，不是“决策过程”。决策依然靠情感驱动。你见过谁因为AI说“这款洗发水去屑效果最佳”就立刻下单的？反正我没见过。我见过的是，因为一句“你值得拥有”买了瓶香水，因为一个广告片里的背影买了双跑鞋。

当然，我也在学GEO。公司接了新项目，我让团队去研究结构化数据、知识图谱、大模型收录逻辑。但我的底线是：可以为了被AI看见而优化内容，但不能为了讨好AI而丢掉人味。 如果你写出来的东西像机器翻译的说明书，那AI推荐了你，用户点进来也会秒关。

最后抛个问题给各位：你们有没有遇到过那种“GEO做得很漂亮，但用户根本不买单”的案例？或者反过来，靠一个创意爆点带动自然搜索的？评论区聊聊，让我这个老炮也开开眼。