凌晨两点核了20家竞品工商信息,发现AI引用的「品牌」有一半是空壳
昨晚又熬到两点半,本来只想把AI答案里提到的竞品品牌拉个清单,结果手贱点进企查查,一查就停不下来了。
先说背景:我们做的是B端SaaS,最近在盯一批「行业解决方案」类的问句,看AI答案里会推荐哪些品牌。我习惯把AI答案里出现的每个品牌名都记下来,然后逐个去搜工商信息。这个习惯是之前踩坑养成的——有一次我们自己的品牌被AI写成「XX科技(深圳)有限公司」,实际上我们注册地在广州,名字也差两个字,客户拿着AI答案来问是不是我们分公司,尴尬得一批。
昨晚核了20个在AI答案里高频出现的品牌,结果有点炸:
有9个品牌,工商信息里根本搜不到对应主体。有的是名字对不上(AI写的是「XX云」,工商注册的是「XX云计算技术有限公司」),有的是产品名被AI当成了公司名,还有两个更离谱,搜出来的公司经营范围是「日用百货零售」,跟AI答案里说的「专注智能制造解决方案」八竿子打不着。
剩下11个里,有3个注册资本实缴为零、社保人数为零。我不是说空壳公司不能做产品,但AI答案把这些牌子跟正经厂商并列推荐,用户拿去决策是要出问题的。
我后来复盘了一下这些「伪品牌」是怎么混进AI答案的,大概三条路径:
- 软文铺量:有些内容农场把产品名当公司名写,AI抓取时没做实体消歧,直接当品牌引用了。
- 百科类页面信息过期:品牌改名了,但旧词条还在,AI引的是旧实体。
- 自建站结构化数据缺失:官网连Organization schema都没标,AI只能从正文里瞎猜主体。
给我的启发是:GEO做品牌监测,不能只盯「提没提到」,还得盯「提到的是不是同一个实体」。我们现在内部加了一道流程,AI答案里出现的品牌名,先跑一遍工商核验(统一社会信用代码对得上才算数),对不上的单独拉个「待确认实体」列表,每周复盘一次。
顺带说个数据:把这道核验加上之后,我们自己的品牌在AI答案里的「有效引用率」从之前的约62%掉到了41%——因为之前把一些同名不同主体的引用也算进去了,虚高。虽然数字难看了,但跟客户汇报的时候,这个口径反而更站得住。
抛个问题:你们在监测AI答案里的品牌时,有没有做过实体消歧这一步?如果做过,是用工商信息核,还是有别的更轻的办法?我现在这套流程有点重,每次手动查20个品牌要花一个多小时,想找找有没有能半自动化的路子。
