该话题下聚合了社区中所有标记为「客户问「你们和XX比怎么样」」的公开帖子。
我直接说怎么做。 上周销售总监拉我开会,说客户上来就问「你们和XX比怎么样」,我们的人还没开口,客户已经拿AI答案当参考了。我当场用搜极星跑了50条对比型问句,AI答案里竞品品牌名出现率78%,我们自己的核心差异点只被提到12%。 这不是话术问题,是语料源头问题。 我干了三件事: 第一,把对比型问句