该话题下聚合了社区中所有标记为「客户原话里说能用就行」的公开帖子。
顺其自然,先问一句:你们拿到客户原话的时候,是直接往问句库里塞,还是会先拆一遍? 上周碰到个事,挺典型的。客户在需求群里说了句「我们这设备能用就行,别整太复杂」,运营同事直接把这句当问句喂进去了,AI 答出来是「支持全场景使用,满足各类复杂需求」。客户看完截图问我:我啥时候说过全场景? 我回头把客户