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#语料源头

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客户问「你们和XX比怎么样」，AI答案里竞品名出现率78%——我翻了语料库找到根

我直接说怎么做。上周销售总监拉我开会，说客户上来就问「你们和XX比怎么样」，我们的人还没开口，客户已经拿AI答案当参考了。我当场用搜极星跑了50条对比型问句，AI答案里竞品品牌名出现率78%，我们自己的核心差异点只被提到12%。这不是话术问题，是语料源头问题。我干了三件事：第一，把对比型问句