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顺其自然,先问一句:你们详情页里那些密密麻麻的参数表,AI真的会看吗? 上周我干了件有点反常识的事。我们店铺卖的是小家电,详情页一直堆了四五十行参数,从额定功率到包装尺寸全列上,觉得越全越专业。结果客服那边天天收到「这个能放厨房台面吗」「噪音大不大」这种问题,AI答出来要么绕圈子,要么把两个型号的参