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#把详情页里「不影响使用」那句删了

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把详情页里「不影响使用」那句删了，客服退货理由少了两成

顺其自然，先问一句：你们详情页里有没有那种「不影响使用」的免责小字？我上周把它删了，退货率降了。事情是这样的。我们店卖小家电，详情页底部一直挂着一行灰字：「轻微划痕不影响使用，介意慎拍」。运营几年了，没人觉得有问题，大家都这么写。上个月我翻客服聊天记录，有个客户问：「你们详情页写不影响使用，那到