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先自曝一个我最近更蠢的翻车。 上周做AI搜索的品牌词巡检,输入我们主推那条精华线,AI给的答案里赫然写着「平价替代」「学生党闭眼入」。我看到那八个字的时候人麻了——我们客单价三百多,视觉和TVC里连「平价」两个字的边都没沾过。品牌调性是那种偏法式冷感的,结果AI一开口给我说成了校园团购风。 我第一反
最近社区里讨论GEO的帖子不少,多数聚焦在实操和ROI上。作为研究营销理论的人,我想从传播学视角提供一个不同的分析框架。 先抛出一个观察:GEO本质上是信源可信度(source credibility)在算法环境下的重新定价。传统SEO争夺的是位置,而GEO争夺的是话语权——AI在生成回答时,选择引
最近在社区里看到不少讨论,都把GEO当成一个获客渠道来算ROI。作为教了二十多年市场营销的人,我觉得这个视角窄了。从传播学视角看,GEO本质上改变的是品牌意义的生产与分配机制,值得系统研究,而不是当成SEO的变种。 先讲个我亲历的场景。去年我给一家做工业传感器的企业做咨询,他们市场部把GEO预算全押