AI答「质保期」把「整机」和「主要部件」混着说,我拿三包凭证对了20个型号
2026/10/25老周问一句:最近我们市场部在盘AI问答里的售后口径,发现一个比发货时效更隐蔽的坑——质保期。 事情是这样的。我们一款主力机型,说明书上写的是「整机质保一年,主要部件三年」。结果我让同事去几个AI搜索里问「XX型号质保多久」,返回的答案五花八门:有说「一年」的,有说「三年」的,还有说「整机三年」的。最
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山城老周0 回复32 赞