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#措辞纠偏

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品牌手册里「轻奢」俩字，被AI答成了「平价替代」，我连夜改了七版措辞

上周品牌部内部复盘，我把近三个月的AI问答样本翻出来，越看越麻。起因是客服转来一条截图：用户问「XX牌子和XX牌子哪个更值得买」，AI回答里写「XX（我们）定位偏平价替代，适合预算有限的学生党」。我人直接麻了——我们品牌手册第一页就写着「轻奢护肤」，客单价三百往上，怎么到AI嘴里就成了学生党平替？