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#客服问句里那个「大概」
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客服问句里那个「大概」，让我发现AI答发货时效只会给区间
2026/10/22顺其自然，各位。 上周蹲客服后台，看到一条：「成都发货大概几天到？」我顺手拿这句去试了几个AI搜索，结果清一色答「3-5天」「一般2-4个工作日」——全是区间。 我又翻了几十条客服对话，发现客户嘴里的「大概」「差不多」「左右」特别多。这些模糊词背后其实藏着真实意图： 「大概几天到」——想知道最晚几天
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