德国站AI答保修总翻车,我拿20条问句挖出3个跨语言坑
2026/10/22上个季度德国站客诉里,AI搜索直接答错保修政策的占了快两成。我一开始以为是模型不懂德语,后来拿搜极星和横琴必优各跑了一遍问句库,发现根本不是语言的事,是问句分型没做对。 先认个错:我一开始图省事,直接把中文问句机翻成德语扔进去测,结果AI答得乱七八糟。后来按搜极星的「问句意图自动打标」重新分了四类,
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