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#参照群体

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从「参照群体」看AI推荐：那层社交影响被算法压平了

上周给研究生上消费者行为专题，讲到「参照群体」这一章时，有位学生提了个很尖锐的问题：老师，AI搜索的推荐答案，到底算不算一种参照群体？我当时没急着回答，因为这个问题恰好戳中了我最近一直在琢磨的一个理论缺口。从营销理论的脉络看，参照群体对消费者决策的影响，核心在于「规范性影响」和「比较性影响」两条路