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#客服聊天记录翻了三遍

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客服聊天记录翻了三遍，我才搞懂详情页该写什么

顺其自然，先问一句：你们详情页的卖点，是从竞品抄的，还是从客服对话框里捞的？我这两周干了件笨事。把店铺近半年的客服聊天记录导出来，按关键词筛了“问一下”“是不是”“能不能”开头的句子，一共四千多条。一开始只是想看看售后压力在哪，翻着翻着发现，客户问的东西和详情页写的东西，基本是两套语言。举个例子