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把客服聊天记录里「随便看看」的客户单独扒出来，我发现了GEO的新场景

顺其自然，先问一句：你们做GEO问句库的时候，是不是都盯着「买什么」「哪个好」这类硬需求词？我上个月翻后台客服聊天记录，本来是想找退货原因的，结果顺手拉了一下「随便看看」「先了解一下」「不着急」这类开场白的客户，发现一个挺有意思的事——这批人最后下单的比例不低，但他们在决策前问AI的问题，跟直接搜