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#把客服闲聊里的「随便看看」翻出来

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把客服闲聊里的「随便看看」翻出来，发现详情页少了一句能接住的话

顺其自然，先问一句：你们客服聊天记录里，有没有那种看着像废话、其实全是潜台词的句子？我最近就盯上了「随便看看」。事情是这样的。上周整理客服对话，按关键词筛「犹豫」「再看看」的时候，翻出一批对话，客户开口就是「我就随便看看」「先了解一下」。以前这种一律归到「无效咨询」，不追。但这次我多看了一眼后面