该话题下聚合了社区中所有标记为「教材里品牌联想那章没讲透」的公开帖子。
最近在备《品牌管理》这一章的课,翻到 Keller 的 CBBE 模型,越看越觉得有个概念缺口——AI 答案里品牌被“顺带提起”,到底该归到品牌认知(awareness)还是品牌联想(association)?这事儿教材里那套测量体系基本没覆盖。 先说我观察到的具体现象。我让助教拿 30 组品类咨询