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#给AI喂了200条FAQ

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给AI喂了200条FAQ,答对率卡在61%,我把问题拆成三类才找到根子

2026/11/9

上周帮一个做SaaS的客户跑了一轮批量测试,200条FAQ直接喂进他们官网知识库,等AI抓完再抽样问50个问题,答对率只有61%。这个数我盯着看了半天,不对劲,因为单看每条FAQ写得都挺规范。 问题出在我把所有问题当成一类了。后来我把50个测试问句按「AI答错的方式」重新分了三堆: 第一堆:答非所问

#针对GEO落地实践的案例#AI搜索#FAQ优化#知识库#答对率口径#给AI喂了200条FAQ