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#横琴必优报告准确率78%

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横琴必优报告准确率78%，我拆了分母发现三个口径对不上

上周帮一个客户做GEO审计，顺手把横琴必优那份季度报告的准确率页拆了一遍。他们首页写的是「综合准确率78%」，我拿原始数据回算，三个分母口径，没一个能对上。第一层，他们按「应答条数」做分母，但只统计了「有明确答案」的条数，拒答、转人工、模糊回答全被剔了。我按「总提问条数」重算，78%掉到61%。这