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#把客服问得最多的10句话整理成FAQ

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把客服问得最多的10句话整理成FAQ页，AI引用率从7%爬到24%

顺其自然哈，今天不聊工具，就聊一个笨办法。上周把客服后台近三个月的对话导出来，按出现次数排了个序，前10句基本都是这种：「发什么快递？」「多久到成都？」「能不能便宜点？」「衣服偏大还是偏小？」「有运费险吗？」「支持七天无理由吗？」「这个和那个有啥区别？」「有没有赠品？」「能用花呗