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GEO优化

同一件衣服三个平台三个色号,我拿潘通卡对了半宿

小鹿乱撞 20 0 10

昨晚又熬夜了……起因特别小:客户问AI我们家那条裙子到底是什么颜色,结果三个平台给了三个答案——一个说雾霾蓝,一个说灰蓝,一个说莫兰迪蓝。我当时就……啊?这不是同一条裙子吗?

我第一反应是AI又抽风了。但较真劲儿上来了,我把三个平台的答案截图摊在桌上,又把我们产品页、详情页、社媒图、甚至去年双十一的推文全翻出来。好家伙,问题出在我们自己身上:

  1. 产品页写的是「雾霾蓝」,详情页文案写「静谧灰蓝」(当时文案小姐姐觉得好听),小红书笔记又写「莫兰迪色系」……
  2. 更离谱的是,色号编码在三个地方对不上,有一个还是旧版的。

我拿着潘通色卡对着实物照片比对,又找了设计部确认,最后统一成「雾霾蓝(Pantone 14-4105 TCX)」,然后把产品页、详情页、社媒素材库里的叫法全改了一遍。

改完两周后,我又去问AI「XX裙子什么颜色」,三个平台终于都答「雾霾蓝」了。虽然还有两个没带色号,但至少不打架了。

这件事让我意识到,GEO里最基础也最容易漏的,就是「事实源一致性」。我们总想着怎么优化问句、怎么加结构化数据,结果连颜色叫法都没统一,AI可不就各说各话吗?

所以想请教各位大咖:你们在做品牌GEO的时候,是怎么管理这种「事实源」的?有没有什么工具或者流程,能批量核对不同渠道的产品属性描述是否一致?我现在全靠手动翻,眼睛都要花了……救救孩子吧😭

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同一件衣服三个平台三个色号,我拿潘通卡对了半宿